Каков порядок выполнения ремонта и замены газового оборудования по заявкам абонентов?

16 марта 2016

Важная информация

Каков порядок выполнения ремонта и замены газового оборудования по заявкам абонентов?

При выявлении неисправностей в работе газового оборудования абонент подает заявку в Единую диспетчерскую службу УЭВДГО по телефону 8 495 660-20-01 или оставить заявку в электронном виде.

Заявка абонента оформляется на бланке заявок с указанием Ф.И.О, адреса, домашнего телефона и вероятной неисправности. Диспетчер, принимающий заявку, объясняет абоненту, что заявочный ремонт газового оборудования платный, и что вызов слесаря — 480 руб. Полная стоимость работы определяется на месте по утвержденным расценкам. С абонентом согласуется дата выполнения заявки. После выполнения ремонтных работ абонентом подписывается Акт выполненных работ по заявке, проводится инструктаж по правильному пользованию газовым прибором. Оплата проводится наличными в день выполнения заявки по квитанции строгой отчетности, в которой указываются проведенные работы и используемые для работы материалы.