Работников Многофункциональных центров государственных услуг «Мои документы» будут обучать тому, как правильно помогать маломобильным посетителям, а также посетителям с инвалидностью.
Особое внимание в Центрах «Мои документы» уделяется созданию доступной среды, чтобы горожане, имеющие инвалидность, могли чувствовать себя комфортно в случае необходимости получения государственных услуг. С этой целью сотрудники Многофункциональных центров пройдут специальные обучающие тренинги, которые расскажут об обслуживании маломобильных москвичей.
- Этот тренинг позволит сотрудникам наших центров погрузиться в опыт человека с инвалидностью, поставить себя на его место, почувствовать его переживания, - рассказали в руководстве городских многофункциональных центров.
Тренинг состоит из теоретической и практической части.